Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la micro-entreprise exploitant le service EntretienLab, immatriculée sous le numéro SIRET 930 408 398 00012, dont le siège social est situé Avenue de la libération, 06130 Grasse, France.

Email de contact : contact@entretienlab.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données de compte : adresse email, nom d'affichage, mot de passe et identifiant utilisateur.
Données de profil : poste visé, secteur, niveau d'expérience, objectifs d'entraînement.
CV et offres d'emploi : contenu des documents ou textes que vous importez pour personnaliser les entraînements.
Sessions d'entraînement : questions générées, réponses textuelles ou vocales, enregistrements audio, feedback et scores.
Données de progression : statistiques, streaks, badges, historique et scores d'entraînement.
Données de paiement : identifiants d'abonnement, historique de facturation et informations de transaction, traitées par Stripe.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion et cookies nécessaires au fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Fournir, personnaliser et améliorer le service de coaching IA ;
Gérer votre compte et votre abonnement ;
Traiter les paiements via Stripe ;
Vous accompagner via le support client ;
Assurer la sécurité et la maintenance du service.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service, sur votre consentement pour certaines finalités (comme l'importation de documents ou l'utilisation du micro), et sur l'intérêt légitime de l'éditeur pour la sécurité et l'amélioration du service.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à l'éditeur du service. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques strictement nécessaires : hébergeur (OVH), prestataire de paiement (Stripe), et fournisseur de modèles d'IA (Lovable AI Gateway), dans le respect des obligations de sécurité et de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après la suppression de celui-ci, sauf obligation légale. Les données de paiement sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des transactions et aux obligations comptables. Les données de session sont conservées pour vous permettre de consulter votre historique d'entraînement.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification des données inexactes ;
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@entretienlab.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies et technologies similaires

EntretienLab utilise des cookies strictement nécessaires à l'authentification et au fonctionnement du service. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traqueurs tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient alors ne plus être disponibles.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. L'accès aux données est limité aux seules personnes autorisées.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure sur cette page.

Dernière mise à jour : 02/07/2026.